ILLUMIA

L’app di Illumia ti permette di gestire facilmente in ogni momento, ovunque ti trovi, le tue forniture e le tue bollette di energia e gas. Accedi con le stesse credenziali che già utilizzi per l’Area Clienti sul portale Illumia e se ancora non hai fatto la registrazione, puoi farla direttamente dall’app. Ecco cosa puoi fare:

• Gestisci le tue forniture

Entra nella sezione Contratti per gestire le forniture di luce e gas attive: puoi visualizzare e pagare le tue bollette, attivare nuovi servizi. Puoi visualizzare lo stato di attivazione delle tue nuove forniture.

• Attiva nuovi servizi

Puoi richiedere la domiciliazione bancaria ed effettuare pagamenti direttamente dall’app utilizzando la tua carta di credito.

• Autolettura

Puoi inviare l’autolettura gas, per avere una bolletta calcolata sui tuoi consumi reali.

• Consumi

Puoi tenere sotto controllo l’andamento dei tuoi consumi.

• Segnalazioni

Puoi comunicare direttamente con Illumia per chiedere assistenza o semplicemente informazioni sui tuoi contratti o su nuove offerte.

Illumia uygulaması, nerede olursanız olun, istediğiniz zaman, sarf malzemelerinizi ve enerji ve gaz faturalarınızı kolayca yönetmenizi sağlar. Illumia portalındaki Müşteri Alanı için zaten kullandığınız kimlik bilgileriyle giriş yapın ve henüz kayıt olmadıysanız, doğrudan uygulamadan yapabilirsiniz. İşte yapabilecekleriniz:

• Sarf malzemelerinizi yönetin

Hafif ve aktif gaz tedarikini yönetmek için Sözleşmeler bölümüne girin: faturalarınızı görüntüleyebilir ve ödeyebilir, yeni hizmetleri etkinleştirebilirsiniz. Yeni malzemelerinizin aktivasyon durumunu görüntüleyebilirsiniz.

• Yeni hizmetleri etkinleştir

Bir banka hesabı talep edebilir ve kredi kartınızı kullanarak doğrudan uygulamadan ödeme yapabilirsiniz.

• Autoreading

Gerçek tüketiminiz üzerinden hesaplanan bir faturayı almak için kendi kendini okuyan gaz gönderebilirsiniz.

• tüketimi

Tüketiminizin eğilimini izleyebilirsiniz.

• Raporlar

Yardım istemek veya sözleşmeleriniz veya yeni teklifleriniz hakkında basit bilgi almak için doğrudan Illumia ile iletişim kurabilirsiniz.